?9月29日，在新疆維吾爾自治區(qū)阿瓦提縣烏魯卻勒鎮(zhèn)拜什艾日克村的田間地頭、農(nóng)家院落、村口道路上，公安局駐村工作隊(duì)員和下沉幫扶的40多名民警會同村兩委的干部在各點(diǎn)位上有條不紊的忙碌著。他們把“群眾需求”放在首位，以入戶走訪聽民聲、交通勸導(dǎo)護(hù)平安、溫馨服務(wù)暖人心的實(shí)際行動，把“駐村”變成“駐心”，成了群眾心中的“自家人”。

9月29日，公安局工作隊(duì)會同下沉民警和村委會干部在棉田幫助村民采摘棉花。吉萬宏 攝。

入戶走訪：腳步踏遍村巷，把“問題清單”變“滿意清單”?

“熱合麥提爺爺，最近家里的農(nóng)活還順利嗎？天涼了，要記著穿外套”9月29日，工作隊(duì)隊(duì)員、村兩委干部、下沉幫扶民警走進(jìn)了村民熱合麥提?麥麥提的家。這樣的場景，在拜什艾日克村每天都在上演。?

9月29日，工作隊(duì)走訪小組在村民家門口菜地拔草并了解情況和征求意見建議。吉萬宏 攝。

為了精準(zhǔn)掌握村民的急難愁盼，工作隊(duì)建立了“分片包干、逐戶摸排”機(jī)制，隊(duì)員們每人負(fù)責(zé)一片區(qū)域深入農(nóng)戶家中。他們不只是“坐下來聽”，更“走出去看”。看到獨(dú)居老人的菜地長草，立刻幫忙拔草；了解到牲畜市場交易場所堵塞，立即前往疏導(dǎo)；得知村民因鄰里糾紛鬧矛盾，耐心調(diào)解直到雙方握手言和。?

工作隊(duì)在畜牧市場了解村民交易情況。吉萬宏 攝。

“現(xiàn)在工作隊(duì)的同志比親人還貼心，家里的大事小情他們都記在本子上、放在心坎里。”村民古麗斯坦?阿卜杜熱合曼笑著說。截至目前，3月以來工作隊(duì)通過入戶走訪收集群眾困難訴求和矛盾糾紛260余條，實(shí)行消耗制逐步解決消化，解決率達(dá)96%，一張張“問題清單”在腳步丈量中變成了“滿意清單”。?

走訪小組進(jìn)入農(nóng)戶家了解困難訴求。吉萬宏 攝。

交通勸導(dǎo)：守護(hù)村口平安，讓“安全意識”扎根群眾心里?

拜什艾日克村臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道，也是交通事故的易發(fā)點(diǎn)，農(nóng)忙時(shí)村民騎電動、三輪車?yán)d農(nóng)具不戴頭盔、接送孩子時(shí)超員、老年人過馬路不看信號燈等問題時(shí)有發(fā)生。工作隊(duì)結(jié)合實(shí)際把“交通安全勸導(dǎo)”作為守護(hù)群眾平安的重要抓手，在村口設(shè)立了“交通安全勸導(dǎo)站”，一邊引導(dǎo)車輛有序通行，一邊向村民宣傳交通安全知識，用“接地氣”的語言讓安全意識深入人心。“平安村口”成了村民心中最踏實(shí)的守護(hù)。?

下沉幫扶民警在村道為村民車輛粘貼反光膜。吉萬宏 攝。

溫馨服務(wù)：把“流動便民”搬到群眾身邊，讓“暖心服務(wù)”觸手可及?

“喂，我年紀(jì)大了，手機(jī)繳電費(fèi)總是弄不好，你能幫我看看嗎？”“同志，我想給在外地的上學(xué)的孩子寄點(diǎn)家鄉(xiāng)的核桃，你能和學(xué)校聯(lián)系下嗎？”正在拜什艾日克村入戶的工作隊(duì)員、村兩委、下沉民警合組走訪的“流動便民”點(diǎn)，每天都能聽到群眾的聲音，而工作隊(duì)隊(duì)員們總是笑著回應(yīng)：“您別著急，我來幫您弄。”

走訪小組為孤寡老人梳頭并解決困難訴求。吉萬宏 攝。

為了讓村民少跑腿、好辦事，工作隊(duì)把“便利”做到了群眾“家門口”會同村兩委干部和公安局下沉民警化身“便民服務(wù)員”，幫村民采摘棉花、發(fā)放太陽能等、一氧化碳報(bào)警器，還定期為行動不便的老人上門理發(fā)，打掃衛(wèi)生等。農(nóng)忙時(shí)節(jié)，他們更是主動幫缺乏勞動力的家庭采摘棉花；節(jié)日期間，他們帶著慰問品走訪困難群眾，陪孤寡老人聊天、包餃子，讓村里的每一個(gè)人都能感受到溫暖。這些看似瑣碎的“小事”，卻是工作隊(duì)踐行“為民服務(wù)”初心的生動體現(xiàn)，他們把“便利”搬到群眾身邊，讓“暖心服務(wù)”真正觸手可及。?

隱患摸排小組在村十字路口擦洗紅綠燈設(shè)施。吉萬宏 攝。

從入戶走訪的“民情筆記本”，到村口勸導(dǎo)的“反光背心”，再到便民服務(wù)的“暖心微笑”，阿瓦提縣公安局駐拜什艾日克村工作隊(duì)隊(duì)員會同村兩委和后盾單位公安局用一件件實(shí)事、一次次堅(jiān)守，把“駐”在群眾身邊的承諾，變成了“住”進(jìn)群眾心里的行動。在這片土地上，警民同心的故事還在繼續(xù)，而這支工作隊(duì)，早已成為村民心中最值得信賴的“自家人”。

（中國日報(bào)新疆記者站記者毛衛(wèi)華|吉萬宏）