2025年暑運(yùn)已經(jīng)落下帷幕,新疆鐵路再次交出了一份滿意答卷——累計(jì)發(fā)送旅客1241萬人次,日均20萬人次,創(chuàng)歷史同期新高,同比增長7.8%。這一成績反映了新疆鐵路運(yùn)輸能力的顯著提升,更是新疆旅游經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的縮影。作為連接?xùn)|西、貫通南北的交通大動脈,新疆鐵路正以創(chuàng)新服務(wù)、智慧運(yùn)營和文旅融合為引擎,推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,為“一帶一路”建設(shè)提供有力支撐。
今年暑運(yùn),新疆鐵路客流呈現(xiàn)學(xué)生流、旅游流、探親流“三流疊加”的鮮明特征。尤其是隨著新疆文旅品牌影響力持續(xù)提升,獨(dú)庫公路、喀納斯等景點(diǎn)成為熱門“打卡”點(diǎn),那拉提音樂節(jié)、吐魯番葡萄節(jié)等文旅活動密集舉辦,進(jìn)一步刺激了出行需求。面對這一復(fù)雜局面,新疆鐵路部門依托12306客票預(yù)售和候補(bǔ)大數(shù)據(jù)開展客流預(yù)測,通過動態(tài)分析400余個數(shù)據(jù)維度,精準(zhǔn)實(shí)施實(shí)施運(yùn)力調(diào)度。暑運(yùn)期間累計(jì)加開1867列臨時旅客列車,組織1347列動車組重聯(lián)運(yùn)行,普速列車加掛車廂941輛/次,使烏魯木齊至伊寧、喀什等熱門線路運(yùn)力提升顯著,有效緩解了運(yùn)輸壓力。
暑運(yùn)期間,新疆鐵路累計(jì)開行25列旅游專列,接待游客近7000人次。這些旅游專列不僅為出行的游客提供了舒適的出行環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更將新疆特色文化融入車廂、融入行程,讓游客體驗(yàn)了滿滿的“新疆味”。如“民族團(tuán)結(jié)號”專列設(shè)置非遺展示區(qū),讓旅客在旅途中感受濃郁的民族風(fēng)情,成為“鐵路+旅游”模式的典范。
新疆鐵路部門還與文旅、教育機(jī)構(gòu)深度合作,推出研學(xué)專列、攝影專列等特色產(chǎn)品,滿足不同群體的需求。例如,“坐著火車游新疆”系列產(chǎn)品將交通與深度游結(jié)合,游客可在專列上享受特色美食、觀看民族歌舞表演,甚至參與手工藝制作,使鐵路旅行從單純的交通工具升級為沉浸式文旅體驗(yàn)。
新疆鐵路不僅是旅游經(jīng)濟(jì)的助推器,更是民生保障的重要力量。暑運(yùn)末期,針對學(xué)生返校高峰,鐵路部門提前預(yù)留67列圖定列車票額,并推出“學(xué)生票智能候補(bǔ)”服務(wù),確保學(xué)子順利返校。此外,新疆鐵路部門還優(yōu)化了銀發(fā)旅客服務(wù),在重點(diǎn)車站設(shè)置“適老化”候車區(qū),配備維漢雙語服務(wù),讓老年旅客出行更便捷。
1241萬人次的暑運(yùn)成績,是新疆鐵路發(fā)展的里程碑,更是新征程的起點(diǎn)。從“走得了”到“走得好”,從“運(yùn)輸工具”到“經(jīng)濟(jì)引擎”,新疆鐵路正以創(chuàng)新和擔(dān)當(dāng),織就一幅民生幸福、區(qū)域協(xié)調(diào)、開放共贏的發(fā)展畫卷。中國日報記者毛衛(wèi)華|張陽燦