盛夏7月,新疆昭蘇縣濕地公園景區(qū)成為眾多游客的“打卡地”,優(yōu)美的自然風光和獨特的人文景觀,吸引大家前來探索和體驗。
“旅行中的消費問題應如何維權?”“景區(qū)內發(fā)生糾紛應如何處理?”游客們向昭蘇縣人民法院的干警詢問著。
7月20日,昭蘇縣人民法院成立“普法宣傳小分隊”在濕地公園景區(qū)擺起“普法小攤”,向游客、景區(qū)經營者宣傳《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī),提供法律咨詢服務,發(fā)放旅游宣傳資料并結合實際案例,向游客講解發(fā)生涉旅糾紛時如何維權,積極倡導游客文明旅游、依法維權。重點對旅游行程中的常見問題,如旅游合同簽訂、景區(qū)安全保障義務、游客人身財產權益保護等進行了詳細解讀。與此同時,干警們還積極宣傳環(huán)境保護的重要性,使大家對《中華人民共和國環(huán)境保護法》也有了更加深入的了解。
“景區(qū)的司法服務讓旅游環(huán)境更有保障,我們游玩更安心、舒心。”來自外地的游客王女士稱贊道。
近年來,隨著昭蘇縣旅游熱度的持續(xù)上升、游客的日益增多,糾紛隱患不斷顯現(xiàn)。昭蘇縣人民法院以旅游巡回審判點為載體,主動延伸司法服務職能,成立涉旅糾紛專業(yè)化解團隊,滿足游客多元化的司法需求,搭建涉旅糾紛調處“快車道”,不斷探索“司法+旅游”多元化司法服務,傾力守護游客的“詩與遠方”。
“正值昭蘇旅游行業(yè)的黃金時期,我們將主動延伸司法服務觸角,將司法服務助力縣域旅游產業(yè)發(fā)展,為景區(qū)精準“號脈”,讓游客在轄區(qū)內享受安心、舒心的旅游體驗。”昭蘇縣人民法院黨組成員、副院長古麗孜那提·阿布德哈尼表示。
(中國日報記者毛衛(wèi)華|加那提·哈力巴依??)