5月24日,昭蘇縣天馬旅游文化園舉行“黑風(fēng)杯”速度賽馬比賽。今年以來,昭蘇縣舉辦了豐富多彩的賽馬比賽,以獨(dú)具特色的草原馬文化吸引游客。 □李文武攝
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自治區(qū)黨委十屆三次全會為深入實(shí)施旅游興疆戰(zhàn)略明確了方向、謀劃了思路。“十四五”期間,我區(qū)將推動精品旅游目的地體系形成規(guī)模,進(jìn)一步優(yōu)化“一心一地三帶N區(qū)”空間格局,健全旅游服務(wù)要素體系,不斷提升服務(wù)質(zhì)效,充分發(fā)揮旅游業(yè)“一業(yè)興、百業(yè)旺”的綜合帶動作用,將其培育成就業(yè)增收的富民產(chǎn)業(yè)。本期開始,石榴云/新疆日報在“新疆是個好地方”版推出“新疆旅游業(yè)發(fā)展新動能”系列觀察,聚焦新疆旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑,敬請關(guān)注。
游客乘帆船在賽里木湖游覽(5月19日攝)。 □石榴云/新疆日報記者周鵬攝
□石榴云/新疆日報記者 姚剛
隨著人們旅游消費(fèi)需求和水平不斷提升,精品旅游站上了行業(yè)“C位”,正成為旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的新趨勢。
新疆地域廣袤、資源豐富,精品旅游建設(shè)特別是精品線路建設(shè),有助于集中優(yōu)勢資源,促進(jìn)區(qū)域旅游良性協(xié)作、聯(lián)動發(fā)展,破解長期困擾行業(yè)的“旅長游短”難題,推動市場主體活力、產(chǎn)業(yè)拉動消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),帶動旅游產(chǎn)業(yè)整體升級、全面轉(zhuǎn)型。
從資源到品牌
浩瀚沙漠、蒼茫戈壁、蔥郁綠洲、廣袤草原、逶迤雪山、湛藍(lán)湖泊、絲路古道、民族風(fēng)情……新疆有豐富的旅游資源,目前已打造16個國家5A級旅游景區(qū),位居全國第三;成功創(chuàng)建昭蘇縣等5個國家全域旅游示范區(qū),數(shù)量居西部地區(qū)第一。豐富優(yōu)質(zhì)的旅游資源為新疆打造精品旅游奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
今年以來,我區(qū)著力打造以知名景區(qū)為核心的精品旅游線路,從此前的點(diǎn)狀旅游向線狀、面狀旅游拓展。今春,自治區(qū)文化和旅游部門推出20條經(jīng)典賞花游線路,以花為媒,串起各地優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。“五一”假期,自治區(qū)文旅部門針對本地游、周邊游、近郊游需求的增長,推出了50條短途休閑游線路。探訪歷史古道、聆聽古道傳奇,感受絲綢之路的歷史底蘊(yùn)和風(fēng)土人情,前不久,我區(qū)又推出10條絲綢之路古道游線路。“中國旅游日”前夕,文化和旅游部評選推出“鄉(xiāng)村四時好風(fēng)光——春生夏長萬物并秀”全國鄉(xiāng)村旅游精品線路,吐魯番市火洲魅力鄉(xiāng)村游、塔莎古道絲路風(fēng)情之旅、自然風(fēng)光·紅色人文之旅、生態(tài)綠洲農(nóng)業(yè)休閑游等4條新建線路入選……一條條經(jīng)過市場檢驗(yàn)的精品旅游線路,讓游客更好地領(lǐng)略自然美景、體驗(yàn)鄉(xiāng)土文化、感受人文魅力。
進(jìn)入夏季,“獨(dú)庫公路何時開通”再次成為全國自駕游愛好者關(guān)心的熱門話題。除了獨(dú)庫公路,新疆雪蓮花國際旅行社有限公司副總經(jīng)理文龍還帶領(lǐng)團(tuán)隊精心打造S101、G219、S21等深度自駕游新疆線路。“經(jīng)過各方多年深耕,獨(dú)庫公路已成為知名度最高的新疆自駕游精品線路。全疆路網(wǎng)的不斷完善,為我們制定多樣化旅游線路提供了更多可能性,現(xiàn)在我們已經(jīng)開發(fā)出8天到20天不等的公路旅游產(chǎn)品。”文龍說。“以自駕、休閑、探險等為主的精品旅游線路帶動沿線旅游業(yè)發(fā)展,是今后發(fā)展的一個方向。”自治區(qū)文化和旅游廳資源開發(fā)處處長張春明認(rèn)為。
新疆財經(jīng)大學(xué)旅游學(xué)院副研究員徐曉亮說,精品旅游特別是精品線路以世界級或國家級旅游景區(qū)和旅游城市為依托,具有成熟交通網(wǎng)絡(luò)、完善的接待服務(wù)體系,市場認(rèn)可度高,輻射帶動性極強(qiáng)。“以A級旅游景區(qū)為核心的新疆旅游資源,是吸引游客的首要因素。圍繞這些景區(qū)開發(fā)的精品旅游產(chǎn)品,提升了新疆旅游的黏性。致力于打造精品旅游,標(biāo)志著新疆旅游業(yè)正從‘資源時代’邁向‘品牌時代’。”
高品質(zhì)多元化
“精品旅游線路,首先代表著高品質(zhì),同時也包含著旅游元素的多元化。”攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧說,從資源上看,精品旅游線路是目的地優(yōu)質(zhì)旅游資源的多元組合;從服務(wù)上看,通過更加靈活的行程安排,更周到細(xì)致的接待方式,更高品質(zhì)的服務(wù)保障,讓消費(fèi)者獲得更舒適的旅行體驗(yàn)。在這方面,全國有很多成功案例,可為新疆發(fā)展精品旅游帶來借鑒。
張致寧介紹,2020年,攜程與山東省文旅部門合作,重點(diǎn)培育周末游、親子游、近郊游等主題產(chǎn)品線路,推出一系列精品線路。“結(jié)合山東特色文旅資源,我們針對不同主題,打造了一批濱海休閑、游艇度假、自駕、溫泉、滑雪等高品質(zhì)、高附加值和高生態(tài)質(zhì)量的旅游產(chǎn)品,受到以家庭為單位的游客歡迎。”張致寧說,新上線的精品線路基本上迎合疫情發(fā)生以來近郊游、周邊游、周末游、微度假等市場轉(zhuǎn)向,多為3日游短線產(chǎn)品;旅游目的地基本聚焦在一到兩個城市,深挖當(dāng)?shù)鼐频昝袼蕖⒚朗巢惋嫛⒂H子度假等資源的新體驗(yàn)、新玩法,設(shè)計包裝出一批高品質(zhì)的深度游精品線路。
開發(fā)精品旅游項目對旅游從業(yè)者也提出了更高要求。文龍告訴記者,小包團(tuán)在團(tuán)隊游客中的市場份額不斷提升,打造精品旅游項目對旅游企業(yè)開拓市場,形成新的增長點(diǎn)會起到助推作用。他建議,可以把精品旅游線路作為核心資源,打造游客所需的專屬、定制等高端產(chǎn)品,滿足游客小眾、品質(zhì)、私享的個性化需求。
市場是試金石
“打造精品旅游項目需要從區(qū)域合作層面進(jìn)行頂層設(shè)計,各地州市要形成共建合作機(jī)制,共同開拓市場、共享公共服務(wù)、聯(lián)動監(jiān)督管理、共同宣傳推介、落實(shí)優(yōu)惠政策,這些方面都有待拓展合作的深度和廣度。”徐曉亮建議,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域間資源相通、信息互通、交通暢通、政策聯(lián)通,共同打造精品景觀帶和精品景區(qū)組團(tuán)板塊,聯(lián)合推出一批具有地域特色和文化內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品,共同舉辦大型推介會、大型賽事等活動,合作營銷,聯(lián)合推介優(yōu)質(zhì)旅游資源和精品旅游線路等。
張致寧認(rèn)為,在線路設(shè)計方面,新疆可以憑借豐富的旅游資源和深厚的人文底蘊(yùn),進(jìn)一步打造具有區(qū)域代表性和地域特色的景區(qū)景點(diǎn),并進(jìn)行科學(xué)的線路規(guī)劃和設(shè)計。“針對不同的消費(fèi)群體、消費(fèi)需求,有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和線路設(shè)計,如高空旅游、沙漠旅游、美食旅游、民俗旅游等,通過與國際化的大型旅游平臺合作,進(jìn)一步聚焦消費(fèi)需求的熱點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)旅游線路產(chǎn)品的迭代升級。”
烏魯木齊發(fā)現(xiàn)探索汽車文化傳播有限公司負(fù)責(zé)人王帥認(rèn)為,市場是檢驗(yàn)產(chǎn)品的試金石。“推精品項目,設(shè)計時要把沿線的旅游設(shè)施、接待能力等都考慮到,不能簡單羅列一些景區(qū)景點(diǎn)就匆忙推出。對精品旅游而言,除了硬件之外,更重要的是軟件服務(wù),讓游客感到物有所值。”
王帥說,精品旅游并非單純的高價和高端,應(yīng)和大眾旅游形成互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)提升。“精品不精品,只能由游客來評判。”
自治區(qū)文化和旅游發(fā)展“十四五”規(guī)劃提出,到2025年,由世界遺產(chǎn)景區(qū)、5A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)等構(gòu)成的精品旅游目的地體系要形成規(guī)模。張春明表示,文旅部門將以需求為導(dǎo)向,不斷完善旅游環(huán)境、打造精品產(chǎn)品、提升旅游服務(wù),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)層次更加高端、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)效益充分釋放,著力破解旅游業(yè)發(fā)展中低端化、碎片化、封閉化等問題,實(shí)現(xiàn)精品旅游擴(kuò)容提質(zhì)升級。
(姚剛)